VŠEOBECNÉ PODMÍNKY

Všeobecné podmínky upravují vzájemné smluvní vztahy mezi zákazníkem a provozovatelem služeb - pronajímatelem Fraňovy chalupy, Jiřím Zifčákem.

Smluvní vztahy jsou v souladu s příslušnými ustanovenými obecně závazných právních předpisů České republiky (zákon č. 526/1992 Sb. aj.). Podmínky jsou pro všechny zúčastněné strany závazné.

I. vznik smluvního vztahu - objednání a rezervace.

  1. Na základě závazné telefonické, písemné, popř. e-mailové provozovatelem/dále jen provozovatel/ potvrzené objednávky provozovatel Fraňovy chalupy blokuje zájemci o ubytování místo v chalupě po předem dohodnutou dobu, obvykle 10 dnů.
  2. Do této doby zašle zákazník předem dohodnutým způsobem (poštovní průvodkou, převodem na účet, atd. na adresu nebo účet provozovatele zálohu na pobyt a služby ve výši 100% z celkové ceny.
  3. Po zaplacení zálohy potvrdí provozovatel písemně nebo mailem rezervování termínu.
  4. Chalupa je určena pro 8 osob, po domluvě až 12 osob.. Pronajímá se vždy jako celek, čímž je zajištěno soukromí hostů. Ideální pro 1 až 2 rodiny s dětmi. Týden se počítá od soboty od 15:00 hod do soboty 10:00 hod.

II. Cena, vratná záloha a její úhrada.

  1. Cena za ubytování a služby (sauna) včetně vratné zálohy jsou cenami sjednanými č. 526/1992 Sb. dohodou mezi zájemcem o ubytování a provozovatelem v souladu se zákonem.
  2. Vratná záloha ve výši 3.000,- Kč slouží k náhradě případných škod zjištěných při předávání objektu při ukončení pobytu nebo při neuvedení /neuklizení/ objektu do původního stavu, jaký byl v den nástupu pobytu.
  3. V případě neuhrazení dohodnuté zálohy v termínu je pobyt automaticky bez náhrady a bez oznámení stornován.

III. Ubytovací řád

  1. Všichni dospělí /18 let a více/ účastníci pobytu na Fraňově chalupě se seznámí s vnitřním řáde chalupy upravující její bezpečný provoz a chod včetně protipožárních opatření. Tento řád je pro všechny ubytované závazný (rodiče zodpovídají za své neplnoleté děti) a všichni ubytovaní jsou povinni se jím řídit.
  2. Při zjištění hrubého porušení vnitřního řádu /manipulace s otevřeným ohněm uvnitř chalupy, kouření uvnitř chalupy, ničení vybavení, konzumace alkoholu mladistvími popřípadě užívání drog si provozovatel vyhrazuje právo okamžitě ukončit pobyt všech rekreovaných osob bez ohledu na délku zbývajících zaplacených dní do konce termínu včetně propadnutí vratné zálohy, a to bez jakéhokoliv nároku na náhradu.
  3. Při každém odchodu z chalupy je ubytovaný povinen překontrolovat uzavřené vodovodní uzávěry, zavřít okna, vypnout elektrospotřebiče, překontrolovat vyhaslé ohniště a zamknout chalupu.
  4. Po ukončení pobytu je ubytovaný předat chalupu ve stejném stavu v jakém ji převzal a odevzdat klíče provozovateli. Ubytovaný je povinen vynést odpadky na určené místo (kontejner pro tříděný odpad, popelnice) a uklidit vše do původního stavu (uklidit všechny užívané prostory, vytřít podlahy, umýt nádobí atd.).

IV. Odstoupení od smlouvy a stornovací poplatky.

  1. Zákazník má právo kdykoli před započtením pobytu bez udání důvodu od smlouvy odstoupit, vždy je však potřeba písemného vyrozumění doporučeným dopisem. Zrušení smlouvy nastává okamžikem převzetí tohoto dopisu.
  2. Dojde-li k odstoupení od smlouvy před začátkem pobytu, je zákazník povinen uhradit následující stornopoplatky:
    - do 45 dnů včetně před nástupem pobytu - 10% z celkové ceny pobytu - do 44 - 22 dnů včetně před nástupem pobytu - 25% z celkové ceny pobytu - do 21 - 15 dnů včetně před nástupem pobytu - 50% z celkové ceny pobytu - do 14 - 8 dnů včetně před nástupem pobytu - 80% z celkové ceny pobytu - do 7 - 1 den včetně před nástupem pobytu - 100% z celkové ceny pobytu
  3. Vyžadujeme zaplacení stornopoplatků i v případě závažných rodinných důvodů. Pro tento případ doporučujeme sjednat kvalitní pojištění proti stornopoplatkům a nárokovat náhradu na pojišťovně!
  4. V každém případě je zákazník oprávněn stanovit pro obě smluvní strany vhodného náhradníka, který přebírá jeho práva a povinnosti. Oznámení se musí poslat písemně a neprodleně.
  5. Stornopoplatky jsou odečteny od zaplacené zálohy nebo z celkové ceny. Vyúčtováno a vráceno bude nejpozději do 14 dnů dle dohody se zákazníkem.

V. Pojištění

  1. Do ceny pobytu není zahrnuto pojištění.
  2. Ubytovaným se doporučuje sjednat u vybraného pojišťovacího ústavu v ČR "Úrazové pojištění pro cesty a pobyt v tuzemsku včetně nákladů souvisejících se zrušením pobytu".

VI. Zvířata

    Bohužel, domácí zvířata nemůžeme z důvodu častého pobytu dětí akceptovat

VII. Přechodná a závěrečná ustanovení.

  1. Platnost těchto podmínek může být mezi zákazníkem a chalupou individuálně upravena výlučně písemnou formou.
  2. Zákazník stvrzuje svým podpisem na závazné objednávce, že těmto podmínkám rozumí a v plném rozsahu je respektuje.
  3. Zájmem provozovatele Fraňovy chalupy rozhodně není vydělávat na stornopoplatcích, ale má naopak eminentní zájem na plné spokojenosti svých hostů, jak s ubytováním, tak i s nabízenými službami.

Ing. Jiří Zifčák, F R A Ň O V A  CH A L U P A
Mobil: +420 777 072 527
Bankovní spojení:
Komerční banka, č. ú. 27-1207310297/0100